法律咨询
我在淘宝上买了一套声卡设备,收到货时试用才发现声卡是废品,最后和卖家协商退货,退货到了卖家当地第六天他们才收货,中间我不停的打电话给卖家,叫卖家收货退款,但是他们故意不收,我也打了很多电话给快递,叫他给卖家送货,但是快递也不接电话,今天卖家打电话给我说货品损坏,拒绝收货退款,现在明摆着就是遇到黑心商家,我要怎么讨回公道
损害赔偿
2020-05-23 20:05:47
共有3位律师解答
你好,当事人一方不履行
合同
义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
。 未支付价金的违约责任:当事人一方未支付价款或者报酬的,对方可以要求其支付价款或者报酬。 当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的,对方可以要求履行,但有下列情形之一的除外: (一)法律上或者事实上不能履行; (二)债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高; (三)债权人在合理期限内未要求履行。 质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依照合同法第六十一条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括
合同履行
后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到
快递企业运送快件的损失赔偿适用于《邮政法》第四十五条第二款(即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定)“也就是说,快件出现丢失或损毁时,赔偿额度应不受‘所付邮费三倍’的限制。” 消费者支付快递费,快递公司收取了快递费,双方在法律上已经形成了有效的合同关系,快递公司应当按照约定完成快递服务。“在运输过程中,由于快递公司工作上的失误等原因,物品丢失或者损毁,只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明,快递公司都应按照照价赔偿进行赔偿。也就是说,无论是否保价,都适用于《民法通则》、《合同法》等民事法律关于损失赔偿的规定。”没有保价的物品,消费者要保留能证明其价值的凭证,一旦物品出现丢失或损毁,可以利用凭证并依照相关的民事法律,要求快递公司按照实际损失进行赔偿。
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同
中华人民共和国合同法
第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《
中华人民共和国消费者权益保护法
》的规定承担
损害赔偿
责任。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
父母可以要求商家退货吗
消费者维权
1476
网站出售协议书范本
合同范本
324
王婷婷律师
北京市隆安律师事务所上海分所
如果不同意离婚调解怎么办?
01:40
2345
民事案件诉讼费用标准
诉讼费用计算
收货地能否为合同履行地
民法典
939
在淘宝买的衣服,小了,跟卖家协商换货,可是卖家没货了,说给我
联系卖家
人咨询过
继续咨询
终端网点销售返利协议书通用版
销售合同
324
高庆萍律师
河北九度律师事务所
什么情况下可以要求开发商退房
01:57
2345
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典
1033
在淘宝上买东西。按照卖家的要求退货了,也协商好了我确认收货后
协商不成可起诉。
人咨询过
继续咨询
网上购物商城用户协议范本
合同范本
324
在淘宝上买东西。按照卖家的要求退货了,也协商好了我确认收货后
协商不成可起诉。
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3030
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2175
未成年儿童在拼多多平台上偷偷购买虚拟商品,拼多多客服也表示不
你好,可以先和商家进行协商,也可以继续想拼多多这个平台进行申诉,如果协商和申诉不成,可以通过诉讼的方
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1580
但商家退款了,还能找快递公司赔偿吗?
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1425
涨价了。之前预存的奶粉店让我补差价。我该补吗?
您好!您可以与对方协商处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1200
我在农药店买农药,商家给我拿错药
收集证据提起诉讼解决的
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1150
在不知情的情况下销售侵权商品,被起诉怎么办
你好,建议应诉答辩,争取自己的合法权益
奶茶里面有虫子怎么办
奶茶有虫可索赔。操作如下:1.收集证据,如拍照或录像;2.与商家沟通,提出索赔要求;3.若商家拒绝或
我买来的食物,里面有虫子
如果商家拒绝赔偿,可以通过拨打12331食品药品投诉电话进行举报投诉,或者向当地消费者协会投诉。此外
未成年人向卖家付款,对方说是因为我是未成年人,让我拿监护人的
具体操作: 1. 与卖家沟通时,明确表示自己为未成年人,拒绝提供监护人信息,并询问其他解决方案。
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
百色律师
百色找律师
百色律师
百色损害赔偿律师
百色律师
德保县律师
靖西市律师
乐业县律师
凌云县律师
隆林律师
那坡县律师
平果县律师
田东县律师
田林县律师
田阳区律师
西林县律师
右江区律师
百色房产纠纷律师
百色公司法律师
百色合同纠纷律师
百色婚姻家庭律师
百色交通事故律师
百色劳动纠纷律师
百色刑事辩护律师
百色债务债权律师