在宜人贷申请借款1万元，提交信息资料己通过，随后说我银行卡信息不一致，导致转账失败资金冻结，说找客服办理，我说取消订单，客服说他们己打款过了，取消不了，需要交借款20%解冻费用，说怎么办呢？
债权债务
2023-02-03 22:17:19
共有1位律师解答
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网上贷款银行卡号填写错了，需要立即联系贷款平台修改银行卡信息，如果已经放款，那么，最好找放款银行冻结资金，然后申请平台垫付解冻资金，借款人千万不要自行支付所谓的“认证金”或“解冻费”。一般情况下，银行或支付平台转账系统只有在银行卡信息，包括户名、银行卡号等一致的情况下才能转账成功，否则钱会原路返回，转账失败。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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