法律咨询
在淘宝上买的东西卖家不发货还不退款咋办
损害赔偿
2020-03-25 21:45:01
共有2位律师解答
这个没关系的卖家处理的时间是人家的,此期间你可以修改退款申请,或者一直等,如果他是没看到没处理你可以催,过了时间你可以像淘宝提起申诉,申请淘宝客服介入,他们会帮你处理,首先通知卖家协商同意,还是协商不了的话会强制退款给你的!1、买家申请操作退款后,如果卖家一直不处理退款协议,系统会在规定时间内自动达成退款协议。所以你不用担心2、买家申请退款后,卖家一直拒绝退款协议,一直未协商一致,在【已买到的宝贝】页面,点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。
根据你的陈述,可以起诉
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