我用苹果购买了腾讯课堂购买了课程因为不是自己理想的课程需要退款 腾讯课堂受理了退款退成了课点 总共两笔订单一笔1098元一笔1元的都推成了课点但是我需要退成现金 腾讯课堂告知需要找苹果客服 我前后三次打苹果客服就给我退回来1元的订单 可是1098元的订单不能退回 一直是说系统判断不能退款我想要知道怎么才能退回成金额
损害赔偿
2020-03-26 17:54:57
共有2位律师解答
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你好，有些课程是不能退款的，希望能帮助到你。
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你可以收集相关证据到法院提起诉讼
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
