您好，年前办理了一个新大陆星pos收款码，一直没用。用了两天就给我冻结了，不给我到账，说需要门头照，转账记录，发票什么的，我把门头照发给她，微信收款记录也发了一部分，还是不给解冻，办理人员就说报上了，在审核，一拖再拖，我想问问，他们冻结app账户里的钱不给到账，合法吗
损害赔偿
2023-02-04 12:06:41
共有2位律师解答
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也可能是使用收款码的一个正常程序没有办理。
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不能自己去申请，需要通过司法机关下发文件才能冻结。
国有、商业银行针对疑似诈骗自行采取的一种临时性冻结措施，控制所转账户内款项只进不出；该冻结产生的效果为除了银行卡的持卡人本人外，其他人不得对账户内的款项进行支取，持卡人本人取款也受限制，需要持卡人到原开户行进行解冻才可以取款；如果不存在持卡人本人去开户行解冻的情况，冻结期限为1年。
补充资料：
向公安机关保安，由公安机关冻结犯罪嫌疑人账户。
公民钱被诈骗分子骗取，应当及时报警，由公安机关立案侦查，冻结犯罪嫌疑人的账户，依法追究犯罪嫌疑人的法律责任。追回被骗取的钱，返还受害人。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
