你好律师，我是开理发店的，昨天有一客人过来剪头发了，他说剪短了，大家互相吵了几句，他把我给投诉了，今天接到工商所电话，让我去处理一下，请问我应该怎么处理，求答
其它综合
2023-02-04 13:34:19
共有2位律师解答
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我今天也接到工商局电话说店铺被投诉了目前也不知道怎么办
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法律分析：一般来说，头发做的不满意，只要不是把头发做坏的话，影响人的日常形象的，不用负法律责任，倒是如果客户不付钱的话，可以报警或者要求第三方协调，毕竟这种纠纷所涉及的金额太小，法院一般不会立案
头发做坏了的具体理赔标准并没有相关规定，但是如果是理发师的技术问题导致的发型失败，是可以要求其给予一定的赔偿的，而且理发店也有这方面的责任和义务，这一点双方可以协商处理。
如果理发店经营者拒绝赔偿，可以到当地的工商行政管理部门或消费者协会举报并投诉该经营者，用法律来保护自己的合法权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
