我在一个淘酷乐平台上面交易游戏账号，提现的时候银行卡号写错了，1200元被平台冻结了，办理解冻业务需要充值1200元加零头，我只充了1200元，钱又被冻结了，现在冻结了2400元，解冻需要充值9600元，请问这个平台是正规的吗，我的钱可以拿回来吗？
损害赔偿
2020-03-24 11:02:24
共有3位律师解答
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你好，无法协商解决民事纠纷问题的，可以凭证据，包括书证物证证人证言等等，到法院起诉维权，起诉状写明诉讼请求和事实理由。追问：这是网上诈骗，可以去法院起诉吗？
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如果有相关平台信息的，可到法院起诉，主张返还您的款项，如没有对方信息的，可报警解决该问题
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法律没有相关规定的，民事纠纷双方可以选择适合双方的途径去解决，通过协商、调解、诉讼等方式处理，处理时注意证据收集。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
