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快递在签收后退款成功现在联系客服联系不上怎么办
损害赔偿
2023-02-04 22:19:23
共有2位律师解答
你可以通过114查号台查询平台工作人员电话。
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。
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