法律咨询
游戏自动扣款怎么追回
其它综合
2023-02-04 22:53:15
共有2位律师解答
联系游戏经营者,协商不成,向法院起诉。
法律分析:只要代扣协议有效、账户内余额足够,到期就会自动扣款,但并不意味着银行可以随意扣钱。代扣是依据协议内容根据用户授权的内容和权限进行扣除相应的费用。如果发现账户被扣除了不是自己授权的项目费用,可以及时跟银行核实,万一是系统出错或遭遇恶意软件扣费及时发现联系也能及时追回被额外扣除的钱。如果是银行失误导致信息泄露导银行卡被盗刷,可以起诉银行索赔,因为银行对顾客的在本行的存款有保管义务,存款被盗刷说明银行没有尽到合理的保管义务导致客户的损失,依法应当承担相应的责任。
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