我之前在一个类似于美容院的地方做了个小气泡清洁，当时说好的给我把脸上的痘痘清干净，我就办了个卡，现在鼻子上的痘痘已经成了增生，我想退掉这个卡，他们不给我退，当时只是交钱，没有签协议，都是口头的，也没有实体的卡，我可以要求退钱吗
损害赔偿
2023-02-04 23:29:25
共有2位律师解答
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你好，可以协商解决，协商不成，有证据可以起诉
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法律分析：办卡后能不能退是要根据双方是否有签订相关合同，若没有不允许退卡之类规定，消费者可以到消费者协会或者拨打“区号+12315”进行投诉。
12315拨打情形：1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
