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律师您好，我在天猫旗舰店购买的产品商家以工作失误导致网上店铺价格标注错误引起，没有主观故意，赔偿30%消费金额然后拒绝发货，请问这个合理吗？是否违反了合同法，是否可以向人民法院提起诉讼

合同纠纷

2020-03-22 12:31:13

要看具体的合同约定，你可以看一下天猫的相关规定，可以咨询客服，也可以要求对方提供依据，但切记不要是薅羊毛的行为
可以起诉，可以要求商家发货
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