我前几天买的快递找不到按理说应该是快递公司这边的问题可是快递员态度不好一直说给找这都四天了也没找到我该怎么办
损害赔偿
2023-02-05 19:42:16
共有2位律师解答
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这种情况向快递公司客服投诉解决
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1、首先打电话给派件的快递员，询问是怎么回事，并商量解决方法。若快递员不能解决，可以找快递公司处理。也可以让卖家进行处理，买家并不需要承担责任。
2、还可通过电话或者登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
