0-01-06 19:57:04已帮助：3417人数 律师你好 我的问题是这样的，我在携程金融上申请贷款 认证金额为49000元 放款时他们要求我交2450元合同工本费 我交了 放款时他们说我的银行卡号错误 账户被冻结了 让我再交9800元的解冻保证金 无意中发现百度上有跟我类似的情况 我就截图发给了携程客服，问他们是怎么回事，结果就再也联系不上客服了 我的资质认证和所有的信息都消失了 请问这个怎么办？
债权债务
2023-02-06 06:47:43
共有2位律师解答
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您好，若涉及诈骗行为可以报警处理。
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网上贷款银行卡号填写错了，需要立即联系贷款平台修改银行卡信息，如果已经放款，那么，最好找放款银行冻结资金，然后申请平台垫付解冻资金，借款人千万不要自行支付所谓的“认证金”或“解冻费”。一般情况下，银行或支付平台转账系统只有在银行卡信息，包括户名、银行卡号等一致的情况下才能转账成功，否则钱会原路返回，转账失败。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
