法律咨询
本人孩子在上网课间,听酷狗繁星直播充值了3940元钱请问能申请退款吗?
民事相关
2023-02-07 00:52:33
共有2位律师解答
你好,可以联系客服说明孩子年龄还小,他充值时你不知情。
法律分析:首先,可在线申请退款;其次,如果申请退款失败,则要进一步与客服协商;最后,要看孩子的年龄是否为八周岁以下,如果八周岁以下则为无民事行为能力人,可起诉要求退回。
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