法律咨询

在中博教育报ACCA的网课加面授班，只上了一门课，想退费，但中博的合同规定除非他们不开课，否则绝不退费，这种条款是否为“格式条款”，“霸王条款”，是否有违反法律法规？能否要求机构退费？

合同纠纷

2023-02-07 23:41:41

如提供格式条款一方未尽到合理提示义务则可能构成“格式条款”
法律分析：找教育局投诉，培训班不退费还可以向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。
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