法律咨询
解封时人脸验证失败怎么回事
债权债务
2023-02-08 18:54:07
共有2位律师解答
人脸识别验证失败有可能是因为带了口罩
追问:
没有戴口罩也没有化妆就是验证不了
如果是可以自助解封解冻的就按照提示步骤操作处理(网页端客服端安全中心都可以)好友辅助验证也都差不多,输入需要填写的资料即可,申诉成功等待处理就好。 如果是屏蔽限制验证的自助解不了或者没反应的需走渠道处理。不同的原因和类型处理的方式都不一样,绝大多数情况都是可以恢复正常的。
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