充值了会员卡，因价格欺诈问题要求退卡，商家表示之前的消费要按原价折扣后才退，合理吗？
合同纠纷
2020-03-12 19:19:19
共有4位律师解答
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根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。 -
你好，具体要看具体的事实和证据情况。具体要看合同是如何签订的、如何约定的、如何履行的。可以请求消协或工商部门协调处理。如果协商不成，可以到法院起诉。
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要根据具体的情况判断，如果对此存在争议的，可以向消协投诉举报。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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