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你好,我在快手直播买了件风衣,收到货后和直播间拍的颜色不一样,色差太大,卖家要求我出来回运费,我去直播间和她理论,直接把我拉黑,我想投诉这家店,为了让更多的消费者不上当受骗。
损害赔偿
2020-03-11 19:17:19
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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2020.03.11 19:17:19 解答
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