法律咨询
你好我想咨询一下,我在淘宝上买了东西没有发货,我退款好几天也没有到账,而且商家还把我拉黑了怎么投诉
损害赔偿
2023-02-09 22:20:23
共有2位律师解答
你好马上给你说一下这个问题
淘宝没发货退款卖家不处理的应对办法:
1、买方可以合理催告卖方尽快处理,否则需承担相应的
违约责任
;
2、若卖家逾期不处理的,可以向平台举报或者收集相关
证据
,依法提起民事诉讼。
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