法律咨询

您好，我在拼多多上买东西，货品收到了，失误点了没有收到用拼多多介入投诉了商家。但是我已经证明了，会有什么事吗，现在平台还没处理

损害赔偿

2023-02-09 23:29:22

法律分析：平台买的货没收到处理方式：1、在催单页面下面有商家联系方式，联系商家，并且做好记录如果商家不多次不回复并且不发货可以去购物平台找客服投诉。2、可以给推销的主播留言，也许主播会帮忙联系商家。毕竟主播与商家是合作关系。商家不发货对信任主播的粉丝也是一种伤害。主播有义务去帮买家联系的。3、找客服反映问题，才能引起商家的重视，早点发货。
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