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淘宝上买到电棍,他们不给退款,说要把东西寄回去,但快递不收这东西说是违禁品。这样还能退款吗?
其它综合
2023-02-10 06:19:00
共有2位律师解答
符合退款条件的,能退款。
可以退款,但是要和卖家进行协商。
等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;
跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。
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