法律咨询
您好!我孩子昨天晚上玩游戏,微信钱在一个多小时扣费1400多,能要回来吗
损害赔偿
2023-02-13 11:55:30
共有4位律师解答
建议与游戏客服人员沟通解决
追问:
沟通了,就是不退钱,我看了,网上也有很多人被汤姆猫跑酷骗钱
可以和客服联系要求解决。
法律分析:微信游戏扣钱,如果是自愿消费一般无法追回,如果是错误扣款可以向腾讯客服举证要求退回,如果构成诈骗且金额较大,可以向公安机关报案。
你好,及时于游戏平台沟通。
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