网购商品标题与商品不符
损害赔偿
2023-02-13 15:42:02
共有2位律师解答
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你好!花多少钱买的？为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。追问：淘宝上100.02元够买的卫衣。到货后发现卫衣是加绒的，而商品标题和选购项目并没有提示加绒。这个算不算标题与商品不符？解答：你好，有需要可以点击主页跟我们联系。
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网购与实物不符的法律规定：
1、销售者应该向消费者提供商品的真实信息，实物与图片不符的，消费者有权要求退货。
2、消费者保存好相关的交易凭证可向商家要求退货。
3、经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
