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您好，我是18年看到尚德机构在网上的宣传，于是交了钱，但是19年才发现只有2年的有效期，问报名的老师，居然跟我说不好意思忘了说，现在想退费退学，但是老师不给退怎么办？交费截图和聊天截图都有。

损害赔偿

2023-02-13 20:02:41

你好，具体是怎么回事?可以作为证据之一
一般可以退费。
1、若因机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，机构须予以退还剩余的费用。
2、机构开课前，学生因其他原因申请退费的，依照合同的规定退费方式进行退费操作。签订协议前务必看清协议内容，协议中有相关退费的约定，一般情况下以消费者和商家订立的协议为准（无效格式条款除外）。
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你好，建议看一下双方去签订的合同，看如何处理退费问题。

北京家济律师事务所

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胡水清律师

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