昨天去凤凰金店店里换黄金，结果被售货员诱导换成了带钻石吊坠，当时他没有跟我声明说不能换成别的黄金，只能换带有钻石的吊坠，她就说：同等价位的吊坠都可以换。感觉我被欺骗了，可以换回黄金吗？
婚姻家庭
2020-03-06 11:58:58
共有1位律师解答
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
