您好，我新开的天猫店找了个运营公司，在淘宝下的单，他们操作二十几天没一点效果。下单之前他们说现在是新冠肺炎疫情期间操作不收费的，等我们正式可以发货一切正常在收费，一个季度如果不满意可以申请退款的，现在已经二十多天了没一点效果，我想申请退款，他们却不同意说退款要扣服务费还有违约金，请问怎么办？
损害赔偿
2020-03-07 09:15:14
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根据《合同法》第一百零七条规定“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任”。不难看出，根据合同法的上述规定，乙方违约的，守约方可以要求继续履行、补救或者赔偿损失。继续履行是守约方维护自身权益的合理诉求。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
