个人贩卖口罩违法吗,我公司买口罩,经朋友介绍,一个人说能搞到口罩的,我就从他那里要了七万块钱的口罩,到货时口罩数量差两千个,不是我定时的口罩,有很多看是不是正轨的口罩,现在我拒绝收货,退回去,他不给我退钱我怎么办
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根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
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如果对此存在争议的,您可以向消协投诉举报。
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报警解决吧,如果是假口罩构成犯罪。
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请保留证据,维护自己的合法权益
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销售口罩需要有医疗器械经验资质,口罩属于医疗器械。您说的这个情况要看双方的合同,应按合同无效处理,对方不退钱,可以起诉。
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当时有无签合同,口罩的质量不合格有无证据等
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产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。