您好，我在京东买了一个二手手机，询问商家手机基带是哪个品牌的，商家告诉我是高通基带，然而我买回来之后通过查询，确定手机是intel的基带，我能要求商家三倍赔偿吗？若不能，为什么
损害赔偿
2023-02-15 13:00:20
共有2位律师解答
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这是需要请问客服确定的
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这样的情况可以和对方协商，不成功的可以到工商部门举报了，对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失，个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
