华硕专卖店买新机，买了之后才发现是二手机（翻新机），要求退款退货商家不愿意，就打了消协。我想请问商家算不算欺诈行为？
损害赔偿
2023-02-16 10:24:49
共有2位律师解答
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建议您可以找律师当面进行咨询，根据你的材料了解你的所有具体信息
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法律分析：可以与商家协商退货退款，如若其不同意则可以举报商家欺诈消费者，用过期商品盈利。经营者有义务对消费者保持诚信经营的理念。欺诈消费者犯法，根据经营者的行为是否属于误导消费者来判断。判断经营者的行为是否误导消费者，应当采用一般标准，即以一般消费者的认知水平和识别能力为准。如果该行为足以使一般消费者发生误解，即构成欺诈。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
