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您好，家里小孩今年十一岁，从去年他经常用大人的手机玩一个叫创造与魔法的游戏，不知是什么原因前后扣了一万多块钱，手机的支付密码孩子根本不知道，再有扣的钱也没有信息提醒，所以很长时间我们才知道。请问我们能把钱找回来吗？

损害赔偿

2023-02-16 13:29:06

你好，因为案情不清，方便的时候到律师所面谈。

追问：周律师你好：好像是冲值，
这个钱具体还能返还回来还要看和游戏商的沟通。不满八周岁的未成年人属于无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。如果真的是由未成年人给游戏充值，可根据未成年人的具体情况对充值行为予以撤销。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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您好，你可以报警处理

就是我在拼多多买了一个手机抹除AD然后手机显示物过已锁定我应

你好，协商处理，协商不了可以起诉

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