法律咨询
您好,我在智行出行手机订票助手订了四张票,从
毕节
到
晋江
,在
成都
中转,不知道什么原因,毕节一成都的华夏航空停运,取消了订单,。退了毕节一成都的票,但这样我无法去乘成都一晋江的航班了,。退票要扣1320的手续费,我找谁都不解决。想咨询一下律师们,怎么办啊?
其它综合
2023-02-16 14:29:37
共有2位律师解答
可以向市场监督管理局投诉
法律分析:因个人原因造成无法出行,需要办理退票时,航司核收相关的手续费。因为恶劣天气、航空管制等原因,遇到航班取消或延误的情况,造成无法出行,办理退票为非自愿退票,不产生任何手续费。
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