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旅行社以没上班借口不退钱
损害赔偿
2020-03-01 12:48:53
共有3位律师解答
根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
你好,具体要看具体的事实和证据情况。具体要看合同是如何约定的、如何履行的,如果是发生在疫情期间,还要看疫情期间政府部门发布的各项规定,还要考虑不可抗力或情势变更因素等。如果发生争议,可以到法院起诉。
产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
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