法律咨询
你好,我买了个料理机退货,商家拦截了,我咨询物流客服,因为商家拦截我收不到货的,商家要求我退退货,我收不到根本没办法收退,申请拼多多介入,一直拖着不给解决,我该怎么办?帮帮我,谢谢
损害赔偿
2023-02-16 20:52:10
共有2位律师解答
你好,要求平台处理,谨慎选择平台购物。
法律分析:拨打12315消费者权益保护举报电话。退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为
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