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买了一件棉衣，洗完后里面填充物成一坨一坨的完全不能穿了，咨询客服，客服说棉衣不能机洗，说是常识，但是衣服介绍里没有说明，百度了一下，说填充物是纺织面棉的是可以机洗的，这算不算侵犯消费者的知情权
损害赔偿
2020-02-29 10:09:01
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协商不成的向法院起诉固定证据
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