买电视一个多月发现是一个样品怎么办？
损害赔偿
2023-02-17 21:38:51
共有2位律师解答
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你好，可以要求退货退款。0000追问：商家不给换时间长了他不好卖，工商局说不是质量问题，他也不好办。工商局找过他，他承认是个样机半年了。他说时间长了不能换，不能退。
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电视购物遇到问题，消费者可以采取两种途径维权：一、可以到广电总局投诉。向播出电视购物节目的电视台所在地反映，电视台应该付一定的责任。二、可以到工商部门投诉。向发货地所在城市的工商、消费者保护部门反映，依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。三、可以到消费者协会投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
