疫情期间,在年前就向培训班提交了退款申请,及所需要的各种材料,可到现在迟迟不能退款,还以线下不得开展培训为由,推拖时间,我该如何尽快索要我的退款
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"您好!针对您所提的问题,我们给出法律意见如下:1、建议先查看协议是否有相关约定,如有相关约定,可以按照协议约定处理;2、如无相关约定,建议根据公平原则或不可抗力原则,积极与对方进行友好沟通处理。此次意见只针对您所提供的信息进行解答,希望能够帮助到您。如有其他问题,欢迎来电咨询。"
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您好,建议收集固定好聊天记录、通话录音、证人证明等相关证据材料,后期协商不了可以直接去法院起诉。具体可以联系讲解处理意见。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。