你好，我12月份在网上购买420块钱的武汉辣鸭脖，保质期到3.5号，2.19号的时候发现有异味，想退货，现在联系不上卖家，还有一部分是其他口味的，保质期到8月份，因为该产品是武汉的，赶上特殊时期，这样的产品可不可以要求厂家退货，毕竟病毒有潜伏期，食品质量无法保证，现在联系不上卖家，怎么办
损害赔偿
2023-02-18 10:36:23
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如果确有质量问题，建议先和店家沟通，店家拒绝处理的，消费者可以向当地消协、工商部门以及药监部门进行投诉。根据相关法律规定，经营者提供的商品有不符合质量要求的，消费者可以约定退货。
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这样的产品可不可以要求厂家退货，食品质量无法保证，怎么办
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