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根据中国国际航空最新关于新冠状病毒疫情原因退票免收手续费的通知,通知为:2020年1月28号前出票且航班为1月1日后均可全额退款,免收手续费。我购买的客票符合该通知的退款范围,但中国国际航空公司以我是1月28号前申请自愿退款为由,收取手续费,并且经协商拒绝退还已扣手续费。我是一月23号退的票,这样的情况我还能要回所扣取的手续费吗?
损害赔偿
2023-02-18 13:04:49
共有3位律师解答
按你的陈述,是可以主张要回手续费的
法律分析:疫情期间退机票不收手续费,根据国家全民航局最新规定,在2020年1月28日以前购买的机票如果需要退票,那么都可免收手续费。
依据你们约定处理
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