法律咨询
淘宝买的衣服我要退款,但是现在货已经发出了, 我没有收到你商家拒绝退款说不能退怎么办
损害赔偿
2020-02-26 22:34:51
共有1位律师解答
消费者在遇到退款问题,商家拒绝退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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