人人贷网上贷款，银行卡号填写错误，客服说被银监会冻结，需要交保证金才能解冻。是真的吗？我该怎么办？
继承
2023-02-18 18:40:57
共有3位律师解答
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你好，建议把相关材料发给律师看看，谨慎处理
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你好，该贷款行为建议终止，详情可联系讲解
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一、贷款银行卡号填写错误被冻结怎么处理
1、贷款银行卡账号错误，导致贷款账户被冻结，用户应该重新绑定银行卡，然后重新提交贷款申请。这样一来系统会重新对用户的贷款资料进行审核，审核通过以后账户会自动解冻。而重新绑定银行卡，账户还没有解冻，需要致电人工客服，让人工客服进行解冻。
2、
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
