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电商商品详情页名称与收货实物名称不一致？

合同纠纷

2020-02-28 12:59:45

根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
你好，具体要看具体的事实和证据情况。按照约定处理。如果发生争议，可以到法院起诉。
如果您跟对方有纠纷的问题，可以通过诉讼的方式去处理
如果不能合理解释，可以要求退货或换货。
产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
具体是什么情形，还需要详细了解
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