未成年人，在大人不知情的情况下，在游戏上面充了钱 是否可以退钱？ 并不是腾讯游戏
损害赔偿
2023-02-19 00:10:07
共有2位律师解答
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未成年人，在大人不知情的情况下，在游戏上面充了钱是可以退钱追问：可是客服并不退钱，是否有相关法律或者规则。请你给个回复
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未成年玩游戏充钱可通过以下方式要回来：
1、如果属于可以退的情形，可以先联系游戏公司、直播平台的客服请求退回；
2、如果不能解决的话，可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼，提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任；
3、但如果是未成年孩子用家长的手机充值，一般不能追回，这种情况下视为家长默认授权同意。
：《中华人民共和国民法典》第二十二条
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
