客人菜品吃出头发，索赔
损害赔偿
2023-02-19 01:59:44
共有2位律师解答
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这个建议双方尽量协商处理为宜
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法律分析：食品吃出头发，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
支付价款十倍或损失三倍与日常常见的侵权损害赔偿不同，常见的损害赔偿目的在于填补受害人所受到的损失，损害赔偿的数额不高于受害人所受到的损害。
而上述十倍支付价款或损失三倍明显超出购买者所遭受的损失，是对食品生产、加工、销售或餐饮服务提供者的一种惩罚性赔偿的规定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
