我在拼多多平台上看见店家宣传的手机不错，然后就下单购买了 ，谁知道收到的是个二手报废机。充电口还有耳机口都是黑的带有污垢，因为疫情，商家钻了法律空子，我给平台反应了，这都一个星期了，没有音讯。估计他们平台是知道有假货出售的，请问我现在该怎么办！怎么投诉拼多多平台，程序是怎么样操作的。
损害赔偿
2023-02-19 13:59:36
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看见店家宣传的手机不错，钻了法律空子，起诉
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法律分析：投诉商家可以打消费者投诉举报专线电话：12315，全国12315互联网平台也于3月15日正式上线，也可通过电脑、手机APP、微信公共号、微信小程序等多渠道、24小时便捷高效地进行投诉、举报。当以下情形发生时可以拨打12315：1、当权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2、当消费过程中，当的合法权益受到侵害时；3、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。
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然后就下单购买了估计他们平台是知道有假货出售的，怎么投诉拼多多平台，程序是怎么样操作的。
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王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
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然后就下单购买了估计他们平台是知道有假货出售的，怎么投诉拼多多平台，程序是怎么样操作的。
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