22天前我在微信上跟微商买了个东西 她说快递不上班 ，15号快递上班了还是没动静后来现在有跟我说缺货 我想退款她不肯退 还说如果一定要退要收百分之40手续费 这种情况怎么处理？
合同纠纷
2023-02-19 14:47:40
共有3位律师解答
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你好，如果对i方延迟交货，可以要求退款
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你好，协商不成的话可以起诉对方追问：请问这个构成了什么法律法规吗解答：你好，属于买卖合同纠纷追问：那么请问这件事情谁的责任解答：你好，对方的责任 你可以要求退款
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法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的; 跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在购物平台订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
