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我在快手买的衣服，质量不好，申请退款，卖家也同意了，然后我把衣服退回去，快递商家也签收了，现在不给我退款，说是这衣服是定制的不能退款

损害赔偿

2020-02-24 17:42:21

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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买家退款不退货违法吗

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我在淘宝上买了一套衣服，好几天没有发货，要求退款，提交了卖方

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谢国洪律师

东莞市启明律师事务所

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高庆萍律师

河北九度律师事务所

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