法律咨询

在淘集集上买东西退货了，而且商家已经收到货物却迟迟不退款，怎么处理

损害赔偿

2020-02-24 13:27:49

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提

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顾笑清律师

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我在拼多多店买了东西，已经退货了，商家收到了货，不退钱怎么办

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您好，和商家沟通，适时搜集证据。同时向拼多多后台客服反映该情况。

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