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微商卖我一双鞋子 到了发现质量有问题要退货 微商又说只换不退
损害赔偿
2023-02-20 00:31:19
共有2位律师解答
到了发现质量有问题要退货,可以起诉
法律分析:卖家无正当理由不换货的,消费者可以拨打投诉电话维权:12315消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。例如:鞋子出现质量问题,如果在三包期内,可以去购买专柜要求换货。如果卖家不换货则可以拨打投诉电话。
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