你好，请问你们一些问题，我们家孩子14岁，玩王者荣耀，在我们不知道的情况下充值了一万三千多q币全部用来买皮肤，同时还在游戏中认识了一个人，那个人说帮他抽奖，让我们家孩子转钱，他给那个人微信转账了2500元，他是未成年人，所以我想问一下这件事要怎么处理，谢谢！
婚姻家庭
2023-02-20 21:54:03
共有3位律师解答
-
你好，这个可以和对方联系处理的。
-
未成年人在游戏中充值的追回方式：未成年人不满八周岁的，因其是无民事行为能力人，所以其在游戏中充值的行为无效，其家长可以直接向平台申诉，要回充值的欠款；如果未成年人已经满了八周岁的，家长可以通过诉讼的方式要回孩子充值的钱款，如果法院查实确认其充值的数额与其年龄、智力不相适应，依法判决游戏平台予以退还。
-
你好，可以协商解决纠纷
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
