您好,我租的门面楼上天花板漏水下来(厕所管漏出来的)把营业前台都打湿了,店员收营时头发都被打湿,天花板上有电线,怕有安全隐患(电线起火)跟房东打电话让其处理,房东派人来处理过,要楼上住户洗手间注意用水,但没解决根本问题,没过多久又漏水,房东也拖延着,可是已经严重影响我店的正常营业,请问这样我该怎么办?找国家什么部门投诉?
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楼上漏水有可能是楼上住户的原因,也有可能是开发商的原因,但不论何种原因,您应先向楼上住户主张赔偿,如其有足够和充分的
证据可以证明为开发商的原因,则由开发商进行赔偿
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。